Parte técnico de intervención

Sobre esta herramienta

Herramienta gratuita para técnicos SAT, autónomos, talleres y empresas de mantenimiento. Crea un parte de intervención de maquinaria con los datos del equipo, el diagnóstico, los trabajos realizados, los materiales y las comprobaciones finales. Obtén un PDF en formato A4 y descárgalo o envíalo por correo al técnico y, opcionalmente, al cliente.

Puedes descargar el PDF sin registrarte. Para enviarlo por correo debes registrarte o iniciar sesión en ModoSAT. La herramienta no crea un historial de partes ni guarda los campos o el PDF en archivos del sitio. Requiere conexión a Internet y JavaScript. Antes de generar el documento, revisa la información de privacidad y el contenido que vas a comunicar.

Cómo crear tu parte técnico de intervención

1. Identifica la intervención: referencia, fecha, tipo de servicio, profesional y cliente.
2. Identifica la máquina: equipo, marca, modelo, número de serie o PIN, código de activo y horómetro o kilometraje.
3. Documenta la actuación: síntomas, pruebas, diagnóstico, estado de la causa, mediciones, trabajos y recambios utilizados.
4. Registra el cierre: tiempos, comprobaciones finales, estado del equipo, limitaciones y actuaciones pendientes.
5. Revisa y genera el PDF A4: descárgalo o solicita el envío al correo del técnico y una copia opcional al cliente.

Qué incluye este parte de trabajo y mantenimiento

El formulario organiza la información en ocho apartados: identificación de la intervención; técnico, cliente y ubicación; identificación de la máquina; incidencia y diagnóstico; trabajos y tiempos; materiales y recambios; comprobación final y cierre; descarga y envío. Los campos de redacción tienen espacio ampliable y un contador de caracteres.

• Síntomas: hasta 1.200 caracteres.
• Diagnóstico: hasta 2.000 caracteres.
• Trabajos realizados: hasta 3.500 caracteres.
• Mediciones, pruebas finales y recomendaciones: hasta 1.800 caracteres por campo.
• Materiales y recambios: hasta 12 líneas con referencia, descripción, cantidad y unidad.

El documento se pagina automáticamente en A4 (210 × 297 mm), con cabeceras, márgenes y numeración de páginas. Si el contenido ocupa varias hojas, se añaden páginas; no se recorta el texto para forzarlo en una sola. La referencia es editable y no constituye una numeración fiscal.

Preguntas frecuentes

¿Es gratis y necesito una cuenta?

Es una herramienta gratuita de ModoSAT. Puedes descargar el PDF sin cuenta y sin introducir un correo. Para enviar necesitas registrarte o iniciar sesión: la copia del técnico se envía al email de su cuenta y la copia al cliente es opcional. Las respuestas de ambos mensajes se dirigen al email de la cuenta del técnico.

¿Se envía el mismo PDF al técnico y al cliente?

Sí. Si activas la copia al cliente, ambos envíos utilizan el mismo documento y se tramitan por separado, sin copias CC. El cliente verá el correo de la cuenta del técnico en «Responder a» para poder contestarle. La herramienta informa de la aceptación por el servidor de correo; esa aceptación no confirma que el mensaje haya llegado al buzón. Revisa las direcciones y la carpeta de correo no deseado.

¿ModoSAT guarda el formulario o una copia del parte?

Esta herramienta no guarda el contenido del formulario ni el PDF en su base de datos o en archivos del sitio. Los datos de la cuenta utilizada para enviar sí se conservan conforme a la Política de Privacidad. El contenido se procesa en memoria para generar el documento y gestionar el envío. No hay un historial recuperable ni guardado automático. El alojamiento y el correo pueden gestionar registros técnicos, colas y mensajes según sus propias condiciones; también se utilizan controles temporales contra abusos, sin almacenar el contenido del parte ni las direcciones de correo en esos controles. Consulta la información del formulario y la Política de Privacidad.

¿Puedo recuperar un parte anterior?

No. Guarda el PDF descargado o la copia recibida por correo. Al salir, recargar o completar todos los envíos, el formulario se vacía; para otro documento tendrás que volver a introducir los datos.

¿Incluye inteligencia artificial o firma electrónica?

Esta versión no envía los datos a servicios de inteligencia artificial ni incorpora firma electrónica. El técnico redacta y revisa el contenido. El PDF no está protegido frente a modificaciones y no certifica por sí mismo la seguridad del equipo. Una futura función de firma deberá evaluarse por separado.

Criterio profesional del formulario

El diseño toma como referencia prácticas públicas de documentación de servicio: JLG recoge datos como modelo, serie, horómetro e identificación de quien inspecciona, y Microsoft Field Service documenta informes con trabajos realizados y piezas utilizadas. Se ha preparado un formulario general propio, adaptable a intervenciones mecánicas, hidráulicas y electromecánicas; no es un modelo oficial de esos fabricantes ni sustituye sus formularios o procedimientos específicos.

• JLG: documentación e identificación en informes de inspección de maquinaria.
• Microsoft Learn: creación de informes de servicio.

¿Necesitas material para una intervención? Consulta las herramientas y los consumibles de mantenimiento de ModoSAT. Para conocer el trabajo de estos profesionales, puedes leer qué es un Servicio de Asistencia Técnica (SAT).